Khẳng định cơ bản của nhà phát hành này, thương hiệu doanh nghiệp chính là công ty VTC Online. Công ty không chỉ phát hành game mà còn tham gia rất nhiều lĩnh vực hoạt động khác, và xưa nay doanh nghiệp chưa hề công bố thương hiệu nào cho việc phát hành game, với tên gọi là VTC Online. Cho nên, việc ra mắt thương hiệu goPlay về phát hành game thuộc công ty VTC Online, là 1 sự đầu tư mới, không hề có khái niệm thay thế cho thương hiệu nào cả.

 

 

Vấn đề nằm ở chỗ, thời gian qua đã có những hiểu nhầm của dư luận về các thương hiệu sở hữu riêng của công ty VTC Online, và thực tế việc kinh doanh thị trường cũng đang đặt ra nhiều bài toán tổ chức các mảng hoạt động tách bạch để tăng hiệu quả quản lý ở các đơn vị trực thuộc. Cho nên, sau thời gian dài đánh giá, việc công ty VTC Online xây dựng 1 thương hiệu mới, là goPlay, giành cho mảng game online của mình là điều thật sự cần thiết. Thương hiệu này sẽ hoạt động hoàn toàn độc lập với thương hiệu phát hành game của công ty VTC Intecom, là VTC Game.

 

Việc đưa ra thương hiệu mới, công ty VTC Online nhắm đến 2 mục đích.

 

Thứ nhất, minh bạch rõ ràng về giá trị thương hiệu để đầu tư thỏa đáng và xác thực. Lâu nay, các hoạt động thị trường, phát hành sản phẩm VTC về mặt nội dung số, đã bị nhập nhèm giữa VTC Game, VTC Online, VTC Mobile, trong khi phân cấp về vị trí thương hiệu của các công ty thuộc VTC, không đánh đồng các thương hiệu ngang nhau. Việc goPlay ra đời sẽ giúp định vị lại rõ việc phát hành game trực tuyến của công ty VTC Online Việc đầu tư của công ty VTC Online cho mảng game theo đó sẽ xác thực hơn để có được sự quan tâm, giám sát hiệu quả hơn, từ chính nội bộ và khách hàng.

 

Thứ hai, gia tăng thêm giá trị thương hiệu nhắm đến cộng đồng. Đây là điều rất cần thiết cho công ty VTC Online trong giai đoạn hiện nay, với sự xuất hiện cạnh tranh của nhiều tên tuổi mới, kể cả về mặt cạnh tranh bản quyền số. Với những sự nhầm lẫn giữa các thương hiệu của sản phẩm thuộc VTC  dẫn đến những thua thiệt về mặt thị trường và thị phần. Thương hiệu goPlay vì thế, được tính đến như 1 tên gọi mới, nhắm vào đúng khách hàng trực tuyến, giải trí số, để nâng chất phục vụ tốt hơn và có trách nhiệm với cộng đồng hơn. Sự tương tác của khách hàng, người chơi game, các đối tác… cũng sẽ thuận tiện hơn khi đi vào phân khúc cụ thể.

 

Thương hiệu GoPlay, như vậy sẽ được sử dụng cho mảng game phát hành trực tuyến, chứ không hoàn toàn thay thế cho công ty VTC Online. Ngay trước mắt, goPlay sẽ đảm nhận 1 số tựa game mới của công ty VTC Online, với tiêu chí là thương hiệu mới sẽ tạo ra chất lượng dịch vụ tốt hơn. Những lý luận cũ về hoạt động khách hàng, sẽ hoàn toàn được cải tiến với thương hiệu này. Công ty VTC Online hy vọng với sự khởi sắc như vậy, sẽ làm cho goPlay đi sâu vào cộng đồng 1 cách tích cực hơn, bên cạnh các thương hiệu vốn dĩ đã có.

 

Từ những cơ sở trên, có thể nói những suy luận võ đoán về việc dịch chuyển thương hiệu VTC Online là không cần thiết, mà tất cả sẽ được làm sáng tỏ trong vài ngày đến, khi tựa game Siêu quậy Cầu trường chính thức ra mắt, do goPlay trực tiếp phát hành. Chất lượng dịch vụ khách hàng từ thương hiệu này sẽ thể hiện giá trị mới mà công ty VTC Online kỳ vọng đặt vào tay GoPlay.

 

Nguồn: RGN Facebook